キャンセルポリシーを改定しました。

日頃より弊社のサービスをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

これまでキャンセルをする場合、早い段階で予約キャンセルを申請した場合でもキャンセル代が発生するキャンセルポリシーとなっていましたが、ここ数年ドームレンタルを早期に予約されるケースが増加した事や世界的な大規模自然災害の増加など、先行きの読めない社会状況を踏まえ、2025年4月1日よりドームレンタルにおけるキャンセルポリシーを改定する事となりました。

以下、変更内容です。
旧キャンセルポリシー

新キャンセルポリシー

大きな変更内容としては、キャンセル代無料となる期間を新設した事、キャンセル代の算定基準を見積総額としていたものを見積項目のドームレンタル代一式の金額に変更しました。

また、予約キャンセルの判断が開催直前で大きなキャンセル代が発生してしまう場合、レンタル利用予定であったイベントを中止したとしても、延期開催や代替イベント等の実施を計画し再度同じサイズのドームをレンタル予約される場合、予約キャンセルをしたドームレンタルのキャンセル料は請求しないという救済措置もあります。

本キャンセルポリシーは、レンタルページの最下段に記載しております。
ドームレンタル予約申込確定時に、本キャンセルポリシーが適用されますので、レンタルをご検討の方は必ずご確認ください。

ここ最近の様々なサービスの値上げや内容変更などが度重なり、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せください。